O HRSJC é um hospital referenciado, 100% regulado pela Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde (CROSS), com atendimento exclusivo ao Sistema Único de Saúde (SUS).

O paciente deve ir até a unidade de saúde municipal ou estadual (UBS, AME etc) mais próxima e, se necessário, a própria unidade direciona para a CROSS, que encaminha para o hospital mais apropriado.